안녕하세요 보이지입니다.

우선, 양아지 피규어 배송 지연에 대해 진심으로 사과드립니다.

프로젝트 진행 중 발생한 여러 변수들을 제대로 통제하지 못하여 고객님들께 너무 큰 불편을 끼쳐드렸습니다.

현재 피규어 배송 지연의 원인들은 아래와 같습니다.

1. 플라스틱 사출 시 필연적으로 발생하는 러너 게이트 자국의 개선

2. 부분 도색이 미흡한 파츠 전면 보완

3. 공정상 데미지(공뎀) 보완

- 긁힌 자국, 굳은 먼지, 지문 찍힘 등

위에 적힌 퀄리티 개선 작업들이 진행 중에 있으며, 작업의 막바지에 들어선 상태입니다.

늦어도 9월 11일까지 전면 수정을 완료할 예정이며,

이후 최종 품질 검토를 마치는 대로

반드시 배송을 시작할 수 있도록 하겠습니다.

또한, 환불을 희망하시는 경우 보이지 공식물 내에서

환불 신청해 주시면 적극적으로 처리 도와드리겠습니다.

다시 한번 오랜 시간 기다려주신 고객님들께

진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

보이지 드림.